Orang Pertama: ‘Saya berbicara untuk mereka yang tidak bisa’ |
Women

Orang Pertama: ‘Saya berbicara untuk mereka yang tidak bisa’ |

“Saya meninggalkan rumah saya di Bangladesh untuk bekerja di pabrik garmen di Yordania enam tahun lalu, saya tidak tahu apa yang akan terjadi di masa depan. Tapi saya mengambil langkah tak terduga yang mengubah hidup saya.

Saya berusia 19 tahun. Ayah saya memiliki toko buah kecil di Dhaka dan ibu saya bekerja di rumah menjahit dan menjual pakaian. Ada enam dari kami dalam keluarga. Kami hampir tidak bisa memenuhi kebutuhan.

Saya pikir saya bisa menghidupi keluarga secara finansial dengan bekerja di Yordania. Saya juga berharap bisa menghemat uang untuk kuliah.

Pertama kali saya pergi, saya bekerja sebagai resepsionis di sebuah pabrik di Irbid. Ketika saya kembali ke rumah setelah kontrak saya berakhir, saya mengetahui bahwa ayah saya menderita kanker dan masalah keuangan keluarga kami memburuk.

Selain bahasa ibu saya, Bangla, saya fasih berbahasa Hindi dan Inggris. Jadi ketika saya kembali ke Yordania saya bekerja sebagai petugas penghubung di sebuah pabrik garmen di Sahab, membantu manajemen dan pekerja untuk berkomunikasi lebih baik.


Orang Pertama: ‘Saya berbicara untuk mereka yang tidak bisa’ |

© ILO/ Wael Liddawi

Maya Aktar makan bersama buruh migran.

Dari kolam ke sungai

Suatu hari, saya bertemu Pak Arshad, yang adalah seorang organisator di Serikat Pekerja Umum di Industri Tekstil, Garmen, dan Pakaian. Dia menjelaskan apa yang dilakukan oleh penyelenggara serikat pekerja.

Saya mengatakan kepada Pak Arshad bahwa itu akan menjadi mimpi yang menjadi kenyataan bagi saya untuk mendapatkan kesempatan untuk membantu memperjuangkan pekerja lain dan berbicara atas nama mereka yang tidak bisa.

Yang mengejutkan saya, Pak Arshad menghubungi saya beberapa bulan kemudian, menanyakan apakah saya tertarik dengan posisi tersebut. Saya setuju.

Itu membebaskan. Saya seperti ikan yang hidup di kolam dan pindah ke sungai. Saya merasa terhormat bisa mewakili pekerja migran.

Menjadi multibahasa dan komunikator yang baik telah memungkinkan saya untuk mewakili dan membantu banyak pekerja yang hanya berbicara bahasa ibu mereka.

Jembatan antara pekerja dan manajemen

Saya memulai pekerjaan saya sebagai pengurus serikat pekerja pada November 2020.

Salah satu prioritas utama saya adalah mengidentifikasi masalah yang dihadapi pekerja migran dan mencari solusi melalui jalur komunikasi terbuka dengan manajemen pabrik garmen.

Mengatur pertemuan dengan pekerja pada awalnya merupakan tantangan karena jam kerja mereka yang panjang. Banyak juga yang ragu untuk membuka diri, bahkan kepada perwakilan dari Bangladesh. Beberapa takut kehilangan pekerjaan dan memiliki manajer yang menasihati mereka agar tidak bekerja sama dengan penyelenggara serikat pekerja karena mereka pikir kami akan menimbulkan masalah.

Tetapi saya bertekad untuk memastikan bahwa para pekerja ini akan mendengar suara mereka. Saya berjanji anonimitas dan bertemu dengan mereka di luar tempat kerja mereka untuk membantu mereka merasa cukup nyaman untuk mengekspresikan diri

Beberapa pekerja tidak tahu bagaimana menyampaikan keluhan mereka, dan yang lain menghindari membicarakan masalah mereka karena takut akan hukuman atau kehilangan pekerjaan.

Beberapa pekerja, misalnya, pernah dipertahankan oleh majikan mereka setelah kontrak mereka berakhir, tetapi kemudian kehilangan hak atas tiket pesawat pulang, atau bonus akhir kontrak. Orang lain datang kepada saya tentang pengalaman pelecehan seksual. Beberapa melaporkan keterlambatan dalam menerima gaji atau pertengkaran mereka dengan supervisor mereka.


Maya secara teratur mengirim uang ke rumah untuk membantu menghidupi keluarganya di Bangladesh.

© ILO/ Wael Liddawi

Maya secara teratur mengirim uang ke rumah untuk membantu menghidupi keluarganya di Bangladesh.

Kebanyakan pekerja dari Bangladesh, Sri Lanka, India dan negara-negara lain tidak berbicara atau membaca bahasa Arab atau Inggris. Ketika instruksi, pengumuman, dan dokumen keuangan dalam bahasa ini, dapat menimbulkan masalah bagi pekerja. Menjadi multibahasa dan komunikator yang baik telah memungkinkan saya untuk mewakili dan membantu banyak pekerja. Saya merasa bangga dapat membantu mereka mengatasi hambatan bahasa ini.

Saya juga telah mengambil bagian dalam berbagai program pelatihan yang dijalankan oleh Better Work Jordan, yang mencakup isu-isu seperti pelecehan seksual di tempat kerja, komunikasi yang efektif, kebersihan pribadi, perundingan bersama, kondisi kerja, dan undang-undang perburuhan. Pelatihan-pelatihan ini telah memposisikan saya untuk menjadi advokat yang lebih baik lagi bagi perempuan dan pekerja migran. Membantu dan memberdayakan pekerja migran telah menjadi salah satu pengalaman paling berharga dalam hidup saya.

Di bawah pembatasan COVID-19, saya tidak dapat mengadakan pertemuan langsung dengan para pekerja dan harus mengandalkan panggilan telepon untuk melihat bagaimana kinerja para pekerja. Selama penguncian, banyak pekerja ingin kembali ke negara mereka tetapi tidak dapat melakukan perjalanan karena bandara ditutup. Saya harus menjelaskan situasi yang sulit dan menawarkan nasihat kepada para pekerja ini, yang sering tetap terdampar di Yordania.

Melihat ke depan

Membantu dan memberdayakan pekerja migran telah menjadi salah satu pengalaman paling berharga dalam hidup saya. Mampu bertindak sebagai perwakilan mereka memberi saya rasa memiliki tujuan dan memotivasi saya untuk terus bergerak maju.

Saya juga senang dapat terus mengirim uang kembali ke keluarga saya di Bangladesh dan merasa bangga dengan perwakilan saya dari orang Bengali lainnya.

Saya berencana untuk menjadi pelatih sehingga saya bisa lebih banyak membantu pekerja migran. Saya juga ingin mengambil gelar di bidang psikologi, yang akan membantu saya memahami orang dengan lebih baik.

Saya kira keberhasilan saya menjadi pengurus serikat adalah keberhasilan kita semua yang menjadi pekerja migran di Yordania.”

Versi cerita ini pertama kali muncul di situs web rekan-rekan kami di Organisasi Perburuhan Internasional (ILO).